Министерството на здравеопазването обнародва Наредбата за медицинска помощ от разстояние, с което се въвеждат първите официални правила за телемедицина в България. Според ведомството, важен акцент в наредбата е задължителното документиране на всички услуги в Националната здравноинформационна система.
Документът регламентира използването на съвременни технологии за лечение и диагностика при високи стандарти за безопасност и качество. Телемедицината се прилага само когато може да бъде гарантирано ниво на безопасност, равностойно на това при присъствен преглед. Решението за дистанционна консултация се взема от медицинския специалист въз основа на клинична преценка.
Наредбата допуска както синхронна комуникация в реално време, така и асинхронен обмен на информация. Лечебните заведения могат да изграждат съвместни центрове за медицинска помощ от разстояние. Всеки дистанционен преглед се вписва в електронното досие на пациента, а контролът се осъществява от Изпълнителна агенция „Медицински надзор“.
Изрично се забранява извършването от разстояние на дейности, изискващи физически контакт – водене на раждане, установяване на смърт и определени дентални интервенции. Поставени са строги технологични изисквания към платформите за киберсигурност и защита на личните данни съгласно европейските стандарти.